FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wir empfehlen es aus Sicherheitsgründen.

Das Einarbeiten unterstützt die Bildung von weiterem aktiven Sauerstoff und erhöht dadurch die Reinigungsleistung.

Auto, Aluminium, empfindliche Hölzer, empfindliche Textilien, Glas, Kupfer, Pressspan (OSB, MDF), Wildleder, Zink, Zinn

Twin Power ist ein Kraftreiniger mit 2 Komponenten, der organische Verschmutzungen mit aktivem Sauerstoff löst und zersetzt.

Nein, die Komponenten 1 und 2 dürfen nicht vorab vermischt werden. Die beiden Komponenten vermischen sich selbst beim Aufsprühen mit dem Twin Sprayer. Werden die Komponenten vorab vermischt, beginnt die Reaktion sofort und die Reinigungskraft erlischt.

Organische Stoffe sind Verbindungen, die Kohlenstoff enthalten. Zu den organischen Verschmutzungen gehören zum Beispiel Fette, Öl, Staub, Nahrungsmittelreste, Tierurin oder Blut. Schaue für deinen persönlichen Anwednungsfall einfach in unserer Anwendungsübersicht nach.

Nein. Die Formel von Twin Power enthält kein Mikroplastik. Darauf achten wir bereits bei der Entwicklung und der Auswahl der Inhaltsstoffe.

Ja, alle Twin Power Produkte sind vegan, und wir sind sehr stolz darauf.

Twin Power besteht aus zwei Komponenten, die direkt auf der Oberfläche miteinander reagieren. Dabei entsteht aktiver Sauerstoff, der organische Verschmutzungen löst und zersetzt. Zugleich kommt Twin Power ohne Chlor, ohne Silikone, ohne Lösungsmittel oder Komplexbildner aus und ist aldehyd- und parfümfrei.

Die beiden Komponenten sind als Gefahrstoffe eingestuft. Beachte deshalb die Schutzmaßnahmen und Gefahrhinweise auf den Etiketten – auch während der Anwendung.

Twin Power ist ein sauerstoffbasierter 2-Komponenten-Reiniger. Die Bezeichnung „Bio-Reiniger“ verwenden wir nicht als Produktklassifizierung. Angaben zur Zusammensetzung findest du in den jeweiligen Inhaltsstoffdatenblättern.

Twin Power ist ein Reiniger mit 2 Komponenten, die chemisch miteinander reagieren. Durch die Reaktion dieser beiden Komponenten entsteht die Wirkung des Kraftreinigers.

Für die Reinigung einer 50x50cm großen Fläche reichen 2-3 Sprühstöße aus.

Beide Komponenten sollten gleichmäßig dosiert werden. Prüfe, ob die Flaschen richtig angeschlossen sind. Bei deutlich unterschiedlichem Verbrauch kontaktiere uns. Entsorge verbleibende Produktreste gemäß den Angaben auf dem Etikett und den örtlichen Vorgaben.

Nein. Wir haben Twin Power so entwickelt, dass du den Sprühkopf wiederverwenden kannst. Du kannst dir neue Twins bestellen oder die vorhandenen nutzen, um das Produkt nachzufüllen.

Ja, natürlich. Wenn du einen kaputten Sprayer bekommen hast, lassen wir dir einen neuen zukommen.

Du kannst das Produkt in unserem Online-Shop erwerben.

Hier findest du das die Inhaltsstoffdatenblatt für Twin Power intensiv für deine persönliche Durchsicht.

Hier findest du das die Inhaltsstoffdatenblatt für Twin Power Oudoor Express.

Schritt 1: EINSPRÜHEN 

Sprühe die Oberfläche gründlich mit einem Abstand von ca. 20-30 cm mit Twin Power ein, sodass sie mit einem dünnen Film versehen ist. 

Schritt 2: EINARBEITEN

Arbeite den Film nach dem Auftrag mit einer Bürste, Schrubber oder mit geeigneten Reinigungsmaschinen in die Oberfläche ein. Bei stärkerer Verschmutzung empfiehlt es sich,  Twin Power nochmal aufzutragen.

Schritt 3: EINWIRKEN

Lasse Twin Power je nach Verschmutzungsgrad 5 – 15 Minuten einwirken. Bei niedrigen Temperaturen kann sich die benötigte Einwirkzeit verlängern.

Schritt 4: ABSPÜLEN

Die behandelte Fläche mit Wasser und Bürste abspülen bzw. im Innenbereich feucht abwischen. Twin Power sollte nicht auf der Oberfläche eintrocknen. Nach dem Trocknen können weiße Rückstände von Natriumcarbonat, auch Waschsoda genannt, zurückbleiben. Entferne sie durch gründliches Nachspülen mit klarem Wasser oder feuchtes Nachwischen. Beachte die Anwendungshinweise des jeweiligen Produkts.

Twin Power ist für viele Oberflächen geeignet - wähle dein Produkt passend zur Anwendung. Die Liste findest du hier bei unseren Dos and Don’ts.

Dies hängt von der Oberflächenbeschaffenheit und dem Verschmutzungsgrad ab. Aus Erfahrungsberichten lässt sich sagen, dass die einmalige Anwendung in den meisten Fällen ausreicht. Bei extremen Verschmutzungen empfehlen wir, die Anwendung zu wiederholen, nachdem die Fläche wieder getrocknet ist.

Twin Power entfernt lediglich die Verschmutzung und schont die gereinigten Oberflächen, wenn der Reiniger angewendet wird wie in der Gebrauchsanweisung beschrieben. Bestimmte Metalle (Aluminium, Messing oder Kupfer) können sich im Kontakt mit Twin Power verfärben. Wir empfehlen Ihnen einen Test an einer unauffälligen Stelle. Auch auf Holz solltest du vorsichtig mit Twin Power umgehen. Auf Tischen, Arbeitsplatten oder Parkettböden wirkt Twin Power wie überall: intensiv. Hier können helle Flecken entstehen, die vielleicht nicht gewünscht sind.

Halte Haustiere während der Anwendung fern. Entferne die Reinigungslösung und Rückstände gründlich und lasse die Fläche trocknen, bevor Tiere wieder Zugang erhalten. Beachte die Sicherheitshinweise auf beiden Flaschen.

Twin Power sollte bei Temperaturen über 0° Celsius angewendet werden. Der Einsatz bei Regenwetter ist nicht zu empfehlen, da die Oberflächen für eine optimale Wirkung trocken sein müssen.

Du solltest es nicht zur tägliche Reinigung verwenden. Möchtest du einen hartnäckigen Fleck entfernen, solltest du es bei geöltem Holz auf der ganzen Oberfläche anwenden und anschließend das Holz wieder ölen. Bei lackiertem Holz ist die Anwendung kein Problem, allerdings darf die Oberfläche nicht beschädigt sein.

Du solltest Twin Power intensiv nicht länger als 15 Minuten einwirken lassen und darauf achten, dass es nicht eintrocknet. Wenn du mit dem Ergebnis noch nicht zufrieden bist, kannst du die Anwendung einfach wiederholen.

Twin Power intensiv befreit auch lackierte Oberflächen von Verschmutzungen – Lacke entfernt Twin Power intensiv jedoch nicht. Bitte beachte, dass der Lack keinerlei Beschädigungen aufweisen darf.

Nein – es sei denn, es liegt eine Beschädigung des Lacks vor.

Ja, du kannst deine weißen Sneaker mit Twin Power intensiv sehr gut reinigen.

Nein, für Wildleder und andere empfindliche Oberflächen und Materialien empfehlen wir es nicht.

Ja, bei empfindlichen Materialien bitte vorsichtig sein und an unauffälliger Stelle testen. 

Wir empfehlen dir, Textilien, die du mit Twin Power intensiv gereinigt hast, im Anschluss in der Waschmaschine zu waschen oder gründlich von Hand zu reinigen.

Prinzipiell nein. Es kommt aber darauf an, womit die Stoffe gefärbt wurden. Bitte immer an unauffälliger Stelle testen.

Ja, Twin Power intensiv reinigt den Abfluss und entfernt Gerüche.

Ja. Um kleine Flecken aus Tapete zu entfernen, ist Twin Power intensiv die richtige Wahl. Allerdings sollte die Tapete nicht großflächig und nur nebelfeucht behandelt werden.

Ja, beides geht mit Twin Power intensiv wieder raus.

Ja.

Ja, das kannst du. Bitte räume davor alle Lebensmittel aus dem Kühlschrank heraus.

Ja, aber bitte gründlich nachspülen und nicht in den Wassertank oder die Brüheinheit sprühen.

Grundsätzlich ja, es kommt aber immer auf das Material und die Beschichtung an. 

Ja.

Laut unseren Tests. ja. Allerdings solltest du bei empfindlichen Materialien vorsichtig sein und es an unauffälliger Stelle testen. 

Theoretisch ja. Da Parkett aber meist geölt ist, wird das Öl an dieser Stelle ebenfalls entfernt, was für ein ungleichmäßiges Ergebnis sorgen kann. Wir empfehlen immer, die gesamte Fläche zu behandeln. Bei Parkett wäre aufgrund der Flächengröße viel Produkt notwendig.

Haarfärbemittel werden zu einem großen Teil entfernt. Allerdings nicht vollständig.

Ja, solange die Verschmutzung nicht zu stark eingebrannt ist. Nach der Reinigung gründlich mit einem nassen Lappen behandeln.

Ja. Twin Power ist für die Reinigung von Kunststoff geeignet.

Nein, Kalk ist nicht organisch und wird von Twin Power intensiv nicht als Zielverschmutzung “erkannt”.

Twin Power intensiv ist nicht für die Schimmelbeseitigung gedacht.

Nein, Twin Power intensiv entfernt keine lebendigen Organismen.

Nein. In Wasserkochern wird für gewöhnlich Kalk entfernt und Kalk ist kein organischer Schmutz.

Lieber nicht, die chemische Reaktion kann empfindliche Materialien (insbesondere Metalle) möglicherweise angreifen. Darum empfehlen wir die Schmuckreinigung nicht.  

Nein, eine Verwendung am Auto empfehlen wir ausdrücklich NICHT.

Nein.

Nein, weil Elektronik beschädigt und ein Kurzschluss erzeugt werden kann.

Nein, sonst reagieren die beiden Komponenten zu früh miteinander und neutralisieren sich gegenseitig.

Die weißen Ablagerungen können aus Natriumcarbonat, auch Waschsoda genannt, bestehen. Spüle die betroffene Oberfläche gründlich mit klarem Wasser nach oder wische sie feucht ab.

Aluminiumflächen werden von Twin Power irreparabel beschädigt. Wenn Twin Power nur kurz auf der Oberfläche war, könnten die Verfärbungen herauspoliert werden. Ansonsten hilft hier nur der Austausch der Aluminiumteile.

Hierbei handelt es sich um ein Reaktionsprodukt aus Schweiß und Twin Power, welches nicht komplett abgebaut werden konnte. Die Sneaker einfach in die Waschmaschine geben und die braunen Flecken sind passé.

Twin Power löst den Farbstoff von Blut zuverlässig auf. Allerdings gibt es Bestandteile, die weniger gut aufgelöst werden können. In diesem Fall sind es die weißen Blutkörper. Die Hose wird in der Waschmaschine wieder richtig weiß, keine Sorge.

Du kannst die Reinigungslösung gründlich abwischen mit einem nassen Tuch oder Schwamm.

Ja, man kann die beiden Komponenten auch gleichmäßig auf die Oberfläche gießen, wir empfehlen jedoch die Nutzung des Sprayers für ein gleichmäßiges und besseres Ergebnis. 

Da im Bad meist eine abwechselnde Schichtung aus Seifenresten und Kalk zu finden ist, sollte zuerst Twin Power intensiv verwendet werden. Erst danach ist die organische Barriere weg, die Entkalker an ihrer Arbeit hindert.

Nein. Wir bieten dir verschiedene Bürsten an, zum Beispiel im Startet-Set, du kannst aber natürlich auch bei dir vorhandene Bürsten benutzen. Wichtig ist, dass du den Reiniger einarbeitest nach dem Einsprühen.

Bitte lagere den Reiniger kühl und stehend im Originalbehälter und entferne den Sprühkopf von den Flaschen. Sprühkopf bitte einmal ausspülen und die Flaschen wieder mit den entsprechenden Deckeln verschließen.

Twin Power sollte immer stehend gelagert werden.

Nach der Anwendung sollten die Flaschen wieder aus dem Sprayer herausgeschraubt und der Sprühkopf mit Wasser ausgespült werden.

Zwei Jahre bei vorschriftsmäßiger Lagerung.

Entsorge Produktreste entsprechend den Angaben auf dem Etikett und den örtlichen Entsorgungsvorgaben. Falls du unsicher bist, frage bei deiner kommunalen Abfallberatung nach.

Das Produkt bitte in der Wertstofftonne entsorgen.

Wir empfehlen die Nutzung von Handschuhen und Schutzbrille. Der Reiniger sollte nicht eingeatmet werden. Ein Mundschutz muss nicht zwangsweise getragen werden. 

Unter fließendem Wasser abspülen.

Einige Minuten lang behutsam mit Wasser spülen. Eventuell vorhandene Kontaktlinsen nach Möglichkeit entfernen. Weiter spülen. Bei anhaltender Augenreizung: Ärztlichen Rat einholen/ärztliche Hilfe hinzuziehen.

Das Kind sollte viel Wasser trinken. Bitte KEIN Erbrechen herbeiführen. Sofort ärztlichen Rat suchen. Wenn möglich, die Etiketten der Flaschen bereithalten.

Die Komponente 2, also Twin 2, kann oberflächlich mit der Haut reagieren. Du solltest dir gründlich die Hände waschen. Grundsätzlich ist es ungefährlich und geht nach ein paar Stunden von allein wieder weg.

Ja. Danach sollte aber gründlich nachgespült werden.

Halte Haustiere während der Anwendung fern. Entferne die Reinigungslösung und Rückstände gründlich und lasse die Fläche trocknen, bevor Tiere wieder Zugang erhalten. Beachte die Sicherheitshinweise auf beiden Flaschen.

Wenn dein Paket beschädigt oder unvollständig ankam, setz dich mit uns gerne unter info@twinpower.cleaning in Verbindung. Wir schicken die Ersatzteile oder ersetzen deine Bestellung komplett. Deine Anfrage wird individuell bearbeitet.

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Du kannst jederzeit den Verlauf deines Pakets über die DHL Sendungsverfolgung nachverfolgen: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Zunächst nur in Deutschland und Österreich.

Nein.

Wir versenden in der Regel mit DHL GoGreen.

Die Lieferkosten für den Versand nach Deutschland und Österreich belaufen sich grundsätzlich auf € 5,95. Ab einem Mindestbestellwert von € 30,00 entfallen die Versandkosten für Lieferungen nach Deutschland, und ab € 50,00 entfallen sie für Lieferungen nach Österreich. Für Rücksendungen bitten wir um Kontaktaufnahme unter info@twinpower.cleaning, damit wir diese individuell bearbeiten können.

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